Um time global
Embora tenha sido uma escolha estratégica do Gruppo BROCCO o de manter o capital investido na Itália, garantindo ao cliente uma produção 100% nacional, desde a formação das sociedades até hoje, se buscou uma descentralização comercial em cada pólo estratégico a nível mundial. Todo o tipo de investimeno visou garantir a presença necessária em termos de marketing e assistência in loco, proporcionando aos clientes a possibilidade de interagir diretamente com os operadores locais evitando assim problemas com o idioma, usos e costumes, fusos horários etc...
Uma equipe de técnicos e agentes auxilia o cliente no momento da compra da máquina, da sua configuração e otimização de parâmetros de corte, voltado para um sistema integrado, eficiente e de sucesso.
Atualmente, o Gruppo BROCCO conta com uma presença comercial em todas as áreas do mundo.
Quatro pólos para a remontagem do produto estão localizados na Espanha, Brasil, EUA e na Arábia Saudita com o planejamento de novos investimentos futuros, para que se possa oferecer um serviço cada vez mais rápido e eficiente.